2020年，南关区民政局紧紧围绕全区经济社会发展大局，以全面优化营商环境为目标，坚持以新发展理念为引领，牢固树立“民政为民、民政爱民”工作理念，全面履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务职责，不断深化民政改革转型升级，促进全区营商环境大提升。
　　构建分层分类的社会救助体系，以低保、特困供养等基本生活保障制度为主体，以慈善救助、临时救助和精准救助为重要补充，实行临时救助备用金制度，开展“先行救助”，构建综合性保障格局，形成救助梯次，突出救助实效。启动实施民政服务机构安全生产主体责任三年行动，指导民政服务机构落实安全生产责任制，加强风险防控和隐患排查治理，扎实推进民政服务机构安全生产治理体系和治理能力现代化。多措并举扶持社区社会组织发展，积极鼓励引导社区社会组织参与社区治理，初步探索出一条社区社会组织服务管理新路径，打造出以社区社会组织助力基层社会治理创新的“南关模式”。