我单位所承担的第二轮中央环保督察信访案件1890号，现已完成整改并按要求通过了长春市南关区督导组和本街的联合验收，达到整改目标。

整改任务：一是蔚山路与幸福街交汇绿地新里中央公馆小区C1栋新天地超市门前的树木被物业砍伐；二是该小区A2栋和A3栋东侧的绿化带内原有绿化被破坏；三是该小区A区与C区中间的内部道路，每天凌晨一点到四点期间经过大车所产生的噪音扰民，要求加装限高杆；四是该处路面破损严重，有外来人员占用该处绿化带和行车道停车，对周边居民出行带来很大的不便；五是该小区A区和C区的居民楼不具有饭店安装高空排烟管道的条件，建议该处吉妈妈，小锅牛、大草原、三分熟这四家饭店重新选址，其中吉妈妈计划使用该处原1949豆腐脑的地下排烟管道；六是该处明珠街道与派出所，一起带队对该处举报居民进行恐吓。举报人希望相关职能部门承担相应的社会责任，此类问题不再发生。

整改目标：一是核查处理蔚山路与幸福街交汇绿地新里中央公馆小区C1栋新天地超市门前的树木被物业砍伐；二是核查处理该小区A2栋和A3栋东侧的绿化带内原有绿化被破坏；三是由区交警部门负责处理；四是责令小区物业对该处路面进行重新铺设；五是要求吉妈妈，小锅牛、大草原、三分熟四家饭店安装高空排烟管道和油烟净化设备，使其达到环保要求；六是核查处理明珠街道与派出所对该处举报居民进行恐吓问题。

整改措施：第一个问题：新天地超市门前现场未发现有树木砍伐痕迹，全部为方砖步道。经向小区物业了解，该区域绿化为园区内绿化，由物业负责管护。2015年之前，该处有两个长2米宽1.5米的水泥花坛，花坛内种植花草，并无树木。后该区域底商业主通过反复投诉方式，迫使物业准许其将花坛拆除并铺设方砖步道。第二个问题：该小区A2栋和A3栋东侧绿化带为小区物业自维绿化区域，在2015年前，该处的绿化带内确有5棵树木因自然枯萎被物业公司铲除。明珠街道经与小区物业企业沟通，小区物业计划于2021年冬季对该区域进行补植。明珠街道将持续跟进该问题。第四个问题：路面破损问题，经现场查看，群众反映的道路路面确存在3处坑洼破损情况，面积共约3平方米，已由小区物业企业完成补修。停车问题由交警部门负责。第五个问题：吉妈妈手擀面、小蜗牛麻辣烫、大草原烧烤店、三分熟烧烤店4家饭店均已安装高空排烟管道和油烟净化设置，经专业机构的油烟检测结果显示，4家饭店油烟排放均符合环保要求。第六个问题：2017年9月份之前，以“大草原”“贝蚝客”（现改为铜锣湾烧烤店）、“烧烤居”为代表的部分小区底商餐饮企业确实存在未安装油烟净化设施和排烟管道安装不合规等问题，为此南关区政府制发文件决定对该小区的“大草原烧烤店”等17家饭店予以停业整改处理（长南府发〔2017〕11号）。为执行政府决定，当年7月25日，南关区环保分局牵头组织电业、工商、食药监、市容执法、公安和明珠街道等7个部门联合执法，对17家饭店予以停业整改治理。2017年9月底，该区域餐饮企业全部安装了油烟净化设施和高空排放烟道，并在长春市环境保护局南关分局复查验收合格后，逐步重新开业经营。此后，环保及执法部门定人定岗，对该区域饭店进行常态化巡查，期间未出现监管缺位或不到位的问题。2021年8月27日至9月7日，南关区明珠街道先后共收到5起关于该小区噪声及油烟扰民问题。经查，噪声扰民问题主要系A区与C区之间道路部分破损导致，9月4日，该小区开发商已启动路面翻修工程，预计2021年9月30之前完成，明珠街道将跟进道路维修情况，确保工程质量和进度，南关区交警大队也将加大对该小区道路及周边区域道路社会车辆的监管力度，最大程度避免噪声扰民。关于该小区大草原、铜锣湾2家饭店油烟噪声扰民问题，明珠街道办事处已委托第三方检测机构对2家饭店进行了油烟排放检测，检测结果均符合《饮食业油烟排放标准》规定的排放限值要求（油烟排放浓度检测值：大草原1.4毫克/立方米，铜锣湾0.45毫克/立方米），并且2家饭店均安装了符合环保标准的专用烟道，高空排放的油烟对小区居民造成了一定影响，且饭店营业期间存在一定噪声。因此，饭店油烟噪声扰民问题基本属实。由于餐饮企业的油烟问题，2021年起由环保部门转交由执法部门负责，属地街道本着负责任的态度（执法大队下沉街道），为让群众尽快了解2家饭店油烟问题的最新处理情况的想法，2021年9月2日起就将案件油烟扰民问题的办理情况张贴在小区多个显著位置，以及通过社区网格居民群众进行线上告知，同时针对之前向属地街道、社区投诉过类似问题的居民进行登门面复。为保证现场秩序，避免期间出现不必要的误会，根据《中华人民共和国人民警察法》第二条和第六条之规定，明珠街道申请属地派出所出警维护现场秩序。9月7日晚，明珠街道及属地派出所到投诉人家门前向其说明案件整改进展情况及所依据的法规条例，劝导当事人谅解支持工作。整个解释说明过程依法依规，行为规范，全程有影像记录为证。 下一步，明珠街道一是将加强与环保、执法、市场监管等部门协同发力，加大对绿地中央公馆区域内餐饮企业的日常监管力度，保证其营业期间按要求运行油烟净化设施，提高清洗频次，最大限度消除对周边群众生活的影响。二是将继续反复耐心做好小区周边居民的宣传教育工作，尽最大程度得到居民的支持和认可。

整改效果：一是蔚山路与幸福街交汇绿地新里中央公馆小区C1栋新天地超市门前的树木被物业砍伐问题也得到核实整改；二是该小区A2栋和A3栋东侧的绿化带内原有绿化被破坏问题已得到核实，明珠街道正在持续跟进整改；四是该处路面破损严重，有外来人员占用该处绿化带和行车道停车，对周边居民出行带来不便的问题已整改完成额；五是该小区吉妈妈，小锅牛、大草原、三分熟这四家饭店已按照要求安装高空排烟管道和油烟净化设备，全部符合环保要求；六是已进一步改进工作的方式方法，同时加强居民的宣传工作，尽最大程度得到居民的支持和认可。

现对以上整改内容予以公示，请社会各界监督。公示期为2021年11月10日至2021年11月17日。如有异议，请将投诉意见反馈至长春市南关区明珠街道办事处。投诉电话：0431-85303129

长春市南关区明珠街道办事处

2021年11月10日