为更好地切实为民办实事、办好事，为居民提供更加便利、快捷的便民服务，国信社区在幸福乡政府设有综合“一站式”服务大厅，服务大厅采用“1+3”的工作模式，针对辖区居民的相关政策咨询、社区医保办理、养狗证、老年乘车卡……等等每一个证件的办理都赢得了辖区居民们的点赞和认可。

综合服务大厅采用一个核心与三项服务，一个核心就是坚持以人民群众为核心，三项服务分别是“一站式”、“组团式”和“点单式”服务，分别针对遇到不同难题的辖区居民，从集中到单独依次解决。“一站式”服务是指为居民提供计生、民政、劳动保障等优质高效的“一站式”行政服务。同时，进一步整合通讯、供水、供电、家政、维修等服务资源，建立十分钟便民服务圈，真正为居民提供小事不出门、大事不出街的一站式服务。“组团式”服务是指组成相对固定的服务团队，根据地域、服务性质和专业特长等要求，开展专业化服务。“点单式”服务是指针对居民群众需求多样化、个性化的特点，为居民实现一对一、点对点服务。

“我最近刚刚年满65周岁，听说现在乘车有老年优惠，我就过来了解一下，没想到这边是一站式服务，一次性就全部办完了！”居民王阿姨满意地说道，“先提供我的身份证和小二寸照片，后期工作人员会就帮我办理全部手续，对于在家带孙子、不便来回跑的我来说，特别方便，由衷地感谢政府为我们提供这么好的服务……。”尤其对于辖区老年人、残疾人业务办理得快些，心里就痛快些，让居民办事少跑路是一站式服务大厅的宗旨。

幸福乡国信社区综合一站式服务大厅的设立，在事关居民生活的各方面服务，做实“全方位、一站式”服务，打通服务群众的“最后一百米”，让辖区党员群众更加清楚“惠从何来”。