自新冠肺炎疫情发生以来，富裕街道社会事务管理科第一时间通过电话、微信等方式与辖区内的每户低保家庭取得联系，确保在疫情防控期间救助关怀不松劲。在了解每家实际情况的同时，工作人员为保障家庭的居民积极普及科学防控的基本常识，多次叮嘱其做好疫情防护，严格遵守居住地社区各项要求，告知他们要与街道的救助中心保持联系，我们会随时解决保障家庭的合理需求。

3月18日，辖区内部分保障家庭的低保需要进行年检，工作人员在为居民办理业务的同时，再次叮嘱其减少外出，做好防护，疫情尚未结束，我们仍要继续加强防护，关心和问候让居民真实的感受温暖，也更加坚定了战胜疫情的决心和信心。

疫情防控期间，富裕街道在保证救助工作照常开展的同时，时刻关注保障家庭动态，积极缓解困难家庭因疫情带来的焦虑情绪，用实际行动坚守岗位职责，为抗击疫情做好救助服务。