为创造良好营商环境,助力企业健康发展,民康街道以“万人助万企”行动为切入点,强化两大保障,推进助企服务全面升级。
一是保障联络畅通。街道通过定期召开座谈会、走访对接等方式,搭建沟通平台,畅通沟通渠道。努力优化营商环境,严格遵守“让数据代替人跑,让服务温暖人心”的举措,运用“线上沟通+线下服务”的模式,通过微信、QQ、电话等多渠道实现与政企良性互动,切实保障企业“可以讲、想要讲、安心讲”。助企行动队不断提高服务水平和服务能力全年走访企业70余次,征集并解决5个问题。
二是保障服务到位。为提高服务水平,街道助企行动队针对企业反映个性问题建议,提供征集、交办、帮跑、反馈等一条龙服务;针对企业反映的共性问题,进行专题研究,并开展实地调查研究,全面了解企业需求,切实为企业做好服务。街道聚焦聚力,不断优化营商环境,深化“送服务、帮企业”等系列活动,切实为企业解决实实在在的问题,当好服务企业的“店小二”,为经济建设做出新的更大贡献。