社区详情 一“点”即知 

　　“过去，来社区活动的居民多是老年人，年轻人对社区不了解、不关注。”新里社区党委书记陈岩告诉记者，今年年初以来，他们根据辖区青少年和上班族多的特点，创建了“新里社区便民服务联盟”微信公众平台，并在其中设置了“社区简介”板块，下设“网格介绍”“活动室介绍”“特色活动”等专栏。

　　“轻轻在手机上点几下，我们这些上班族就能及时了解社区发布的各种信息，真是既及时又便捷。”居民王野啧啧称赞道。陈岩告诉记者，居民只要点击进入相应的专栏，就能获知社区的位置、居民户数、网格长管辖小区、联系电话、社区活动等信息，目前已有835名居民关注该微信公众平台。

　　服务更智慧 居民少跑腿 

　　“前些年，社区主要是通过小区公示栏和社区宣传栏发布信息。对于早出晚归的上班族来说，这种线下宣传效果并不理想。”陈岩对记者说，为此，他们将衣、食、住、行以及政府的政策法规等信息“搬”上了网——“新里社区便民服务联盟”微信公众平台。目前，平台已累计发布信息508条，其中活动信息的阅读量都在300次以上。

　　陈岩介绍，他们还在“办事指南”版块设置了“办事流程”“一站式服务”两个专栏。居民通过阅读其中的内容，便可“一站式”获知办理业务所需携带的证件，避免忘拿、少拿证件。“这项服务不仅让居民少走冤枉路、节省时间，也大大提高了社区工作者的办公效率。”网格长王羞说。

　　　便民服务圈 生活更便利 

　　记者采访中了解到，为切实方便居民生活，新里社区还在微信公众平台上增设了“便民服务圈”，内设“便民热线”和“生活圈”，其中“便民热线”囊括辖区餐饮、医药、超市等158家商铺的联系方式，使居民足不出户就可享受到送餐、送药等服务，被社区居民亲切地称为“掌上一本通”。

　　“辖区企业也主动联系社区，发布招聘和惠民活动信息。目前，通过微信公众平台发布招聘信息212条、活动通知326条。”陈岩对记者说，该社区通过“互联网＋”便民服务模式，让辖区居民切实感受到了“指尖上”的便利，过上了一种更新潮、更幸福的生活。