“谢谢你，如果不是你的帮助，医保的事我还不知道啥时候才能办妥呢”。10月23日，长春市南关区鸿城街道鹏程社区鑫鹏东区4栋居民张延平带着锦旗，特意来感谢鸿城街道鹏程社区的医保专干石慧玲。

半个月前鑫鹏东区4栋居民张延平来社区办理医保， 石慧玲在录入医保信息时录不进去，系统显示此人已经参保。 石慧玲就叫张延平去医保局办理停保后再来社区办理，过了几天张延平又来社区，说医保局去了几次了，他们说一个身份证有两个名字，那个人在单位参保了，医保的人说处理完了可以在社区办理了。结果石慧玲还是进不了系统，录不了数据。张延平又回医保局去处理， 10月22日张延平回来还是说已经办理完了，医保局的人也说可以办理了，可到了社区系统仍然进不去，录入不了。石慧玲急居民所急，就找到医保局资讯电话，一打就是半个多小时，总算打进去了，结果医保局仍然是说让等消息，石慧玲就找到南关区医保领导伟光反映这件事情，伟光领导接到电话后就去去医保局帮着解决了此事，接下来石慧玲就顺利的录入了张延平的信息，把医保手续办理完毕。张延平说他都跑了好几天了，这几天把他上火坏了，鼻子都破了，真是太感谢社区医保专干石慧玲了 。