为进一步消除老年人面临的“数字鸿沟”，切实保障信息时代老年人的合法权益，南关区老龄办广泛动员家庭成员、社区服务人员、志愿服务组织等各界力量，重点围绕老年人“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的问题，积极开展培训宣传活动。

      近日，全安街道天乐社区在入户摸底时，了解到辖区大部分老年人都将智能手机当“老年机”使用，只会简单的接打电话，对于如何使用微信、拍照、身份验证、生活缴费等功能则一头雾水。为进一步满足老年人需求，让老年人充分体验到智能生活的安全和快捷，切实为老年人提供优质便利服务，全安街道天乐社区联合驻地银行，针对辖区老年人，开展了智慧助老专项知识讲座。

      活动中，银行的工作人员先为老年朋友们详细讲解了手机银行的便捷性和安全性，并通过逐项功能反复演示的方式，指导大家如何利用手机银行查询账户余额、缴纳水电费、供热费等。同时，还告诉老人们如何将医保卡绑定到银行卡上，随时查询医保卡余额。很多老年居民们听到工作人员的专业讲解，对于足不出户就能办理多项日常业务表示很欣喜。80岁高龄的王奶奶说：“往常交水费、电费还得自己去银行，排队的人还多，站一上午才能交上，这回可好了，用手机就能缴费了，真是太方便了。”

      经过一个多小时的培训和宣传，参加活动的老年居民们都学会了用手机银行缴纳生活费用，纷纷为政府的贴心服务点赞。今后，南关区老龄办将持续开展助老爱老活动，充分结合当下老年人的各项需求和问题，不断创新服务方式，让老年人充分共享社会发展成果，切实感受现代化生活的便捷与智能。