自主题教育开展以来，长春市南关区卫生健康局认真贯彻“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，树立以人民为中心的发展思想，紧密结合实际，创新形式、探索方法、抓实抓细，注重通过调查研究找准问题，为民服务解决难题；注重学以致用，推动主题教育深入开展，取得扎实成效。

　　长春市南关区卫生健康局紧紧围绕主题教育的目标和要求，紧密结合工作实际，精心确定调研主题，围绕解决卫生健康领域存在的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题，围绕医疗卫生服务水平、持续转变工作作风、医疗卫生改革等多方面进行调研。在调研座谈以及走访过程中，社区网格长和部分慢病患者提出了增加药品种类的诉求，得到了局领导的高度重视，经进一步了解，南关区基本药物品种相对不足，群众购药需求不能得到满足，尤其是对于群众需求量较低的个别药物品种，不能满足百姓个性化需求。

　　各基层医疗卫生机构积极落实局党委要求，对有特殊用药需求的患者进行登记，记录备案患者姓名、诊断、治疗用药用量、联系方式等，只要该患者需求的药品为吉林省药品分类采购交易系统内的中标药物，都将按照患者的用药需求，制定采购计划，每月进行电话沟通，确保患者的需求用量及需求时间，少量多次的供给该药物，充分提前将药品保障到位。若患者需求药物不在采购平台内，责成相关同志积极向上级争取，时刻关注药品目录的更新，如有患者需求药品，第一时间与患者沟通联系，为患者购药。

　　此外，各窗口服务人员详细学习省、市关于医保药品的政策文件，做好及时更新和传达，能够第一时间做好群众解答工作，保证部分变动报销药品的持续供应，倾听记录患者的意见及问题，实时反馈。国家、省市医疗保障局领导到我区幸福乡中心卫生院调研时，我局整理反馈了药品相关问题，做到积极为群众反映问题、为群众发声，回应群众关切和诉求，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　通过以上做法，群众的用药问题得到有效缓解，截至目前已新增采购药品22种，为13名登记备案患者解决用药需求，下一步仍要持续推进，缓解患者对个性化药品的需求。

　　下一步，长春市南关区卫计部门将继续坚持问题导向，做好统筹安排，切实解决群众存在的问题，发现一个解决一个，并且将长期坚持下去，让群众切实感受到主题教育带来的新变化。