南关区始终以为居民群众提供便捷高效优质的服务为目标,特别是针对高龄老人群体行动不便的显著特征,因地制宜、因人施策,发动各方力量全力为老人解决实际问题,提供贴心服务。
近期,根据社会保障事务管理的文件要求,开展了一年一次的养老金集中认证工作。全安街道充分考虑到高龄老人的实际困难,为行动不便的老人们开通了绿色通道,由社区工作人员进行上门服务,面对面的与老人及家属进行详尽的材料核对、拍照、资料上传等。同时,工作人员还深切的了解老人的生活状态和需求,为今后为老人提供更好更优服务打下良好基础。
此举使居民真切感受到社区大家庭的温暖,获得了老人及辖区居民的一致好评。今后,南关区将一如既往本着以人为本、为民服务的宗旨,积极主动为辖区居民提供贴心的、优质的、高效的服务。