按照吉林省老龄办《关于全省各级老龄办全面推进“只跑一次”的改革实施方案的通知》要求，长春市南关区老龄办以切实提高为老服务水平，把老年人的事办实办好为目标，进一步建全完善老龄工作机制，优化老年优待证办理流程，提高工作人员服务效能，保证老人“只跑一次”就可以拿到老年优待证。

　　为保证老年优待证办理工作顺利开展，区老龄办多次与市老龄办沟通研究，对老年证办理流程进行了不断地梳理和优化，制作了老年证办理流程图，明确了相关制度规定，切实提高了工作效率，得到了省、市老龄办的高度认可。同时，为切实提高工作人员业务技能和服务质量，市老龄办选派我区工作人员，对全市政务服务中心窗口工作人员进行了业务培训，老年优待证办理切实实现了“只跑一次”目标。2018年，区老龄办共为13个街乡印制老年优待证3.25万套，为老年人办理老年优待证1.2万余套。

　　今后，长春市南关区老龄办将坚持老年人到服务窗口办理相关业务“只跑一次”的原则，从关心和服务于老年人的事项做起，不断完善事项清单，细化办事流程和标准，打造零距离、高质量、高效率、更顺畅、更和谐的为老服务环境，切实提升群众满意度，推进南关区老龄事业健康发展。