近期由于天气大幅下降,南关区住建局供热办已要求辖区各供暖企业根据天气变化调整运行参数,保证用户室内温度达标。针对问题集中的、反映强烈的供热问题召开现场协调会。
2018年11月上旬,在钜城国际二期物业办公室,为解决钜城国际二期供热不达标问题,南关区住建局供暖服务科工作人员组织大唐热力高新分公司工作人员、物业及居民代表,开展现场协调会。
2018年12月7日,在新春街道和平社区,为解决万龙花园小区居民反映的供热不达标问题,南关区住建局供暖服务科工作人员组织东泰热力公司工作人员、社区网格长、公用事业专干及居民代表召开现场协调会。
2018年12月10日,在全安街道财神社区,为解决财神胡同居民反映的供暖的问题,南关区住建局供暖服务科组织负责供热的长春房地集团房屋供热总公司(天城分公司)工作人员、社区供暖专干及财神胡同放映强烈的居民召开现场协商会。
现场会结束后,供暖服务科对问题进行了汇总:
1.老城区用户室内供暖设施老化、堵塞严重,影响供热效果,建议用户对供热设施进行更换,实在有更换困难的,供热企业帮助清洗一次,争取提升供暖效果。
2.私改格局,并且对供热设施更换不当,由于不符合原有的供热规划,导致室内供热效果差,还影响了供水和回水。供热企业承诺夏季维护期对用户回水降低。
3.供热公司因设备故障引起的停供或间歇性供热问题,居民反映强烈,要求供暖企业必须按照检修计划定期对设备进行维护,同时完善应急措施,确保安全生产的前提下,保证供热达标。